Le délai
Vingt-cinq minutes depuis Lille. Une chambre froide qui monte ou une hotte à l’arrêt avant le service se traite dans la demi-journée.
Tourcoing · Roncq · Halluin · Neuville-en-Ferrain · Linselles
M2KS à Tourcoing, Roncq et Halluin
Maisons de ville en brique, copropriétés, zones commerciales de Roncq et de Neuville, restaurants jusqu’à la frontière : six lots techniques, un seul interlocuteur, des deux côtés de la frontière.
Dépannage sous 4 h aux horaires d’ouverture : Tourcoing est à vingt-cinq minutes de notre base lilloise par l’A22. Mouscron, Menin et Courtrai sont à quelques minutes de plus.
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Tourcoing et alentours
Une ville de brique, des zones commerciales, une frontière
- Les maisons de ville et les copropriétés : VMC, humidité, tableaux à reprendre, chaudière à remplacer par une pompe à chaleur
- Les restaurants et commerces alimentaires, du centre à la frontière : chambres froides, vitrines, hottes, conformité électrique
- Les zones commerciales et d’activités de Roncq, Neuville-en-Ferrain et Halluin : climatisation, extraction, pilotage, contrats d’entretien
Vos enjeux
Ce qui se joue vraiment chez vous
Un seul interlocuteur
Une hotte qui tire mal, c’est parfois l’électricité ; une clim qui givre, parfois la ventilation. Celui qui connaît les six lots ne vous renvoie pas vers un autre artisan.
Des deux côtés de la frontière
Même technicien, même méthode à Tourcoing et à Mouscron. Un commerçant ou un bailleur présent dans les deux pays n’a qu’un interlocuteur.
Les métiers qui vous concernent
Six lots techniques, un même technicien
Froid professionnel
Chambres froides, vitrines, meubles réfrigérés : dépannage, maintenance, remplacement. Attestation de capacité fluides catégorie I.
Voir le métierAir et ventilation
Hottes et extraction de cuisine, dégraissage avec attestation, VMC de logement et collective.
Voir le métierChauffage et climatisation
Climatisation des commerces et des maisons, pompes à chaleur, plancher chauffant, entretien toutes marques.
Voir le métierPlomberie et ECS
Fuites, ballons d’eau chaude, sanitaires, réseaux d’eau des logements et des commerces.
Voir le métierÉlectricité technique
Tableaux, mise en conformité des restaurants et commerces, alimentations des équipements techniques.
Voir le métierPilotage KNX et GTB
KNX pour les maisons rénovées et le tertiaire, Shelly pour piloter sans refaire.
Voir le métierCe pour quoi on nous appelle
Trois situations fréquentes
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Cas 01
Tourcoing centre et quartiers
Restaurants et commerces alimentaires : chambre froide en panne, hotte à dégraisser avant la visite de contrôle, tableau à mettre en conformité.
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Cas 02
Roncq, Neuville-en-Ferrain
Zones commerciales et bureaux : climatisation à entretenir ou dépanner, extraction, contrats d’entretien sur plusieurs équipements.
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Cas 03
Halluin, Linselles, Bousbecque
Maisons et villas : pompe à chaleur, plancher chauffant, climatisation gainable, pilotage des volets et du chauffage.
En cas de panne
Questions fréquentes
Quel est votre délai à Tourcoing ?
Tourcoing, Roncq, Halluin, Neuville-en-Ferrain et Linselles sont dans la métropole lilloise : dépannage sous 4 h aux horaires d’ouverture, urgences froid 7j/7 pour les clients sous contrat.
Passez-vous aussi de l’autre côté de la frontière ?
Oui : Mouscron, Menin, Courtrai et Ypres sont à quelques minutes de Tourcoing. Dépannage, entretien et travaux en Belgique frontalière, délai fixé au téléphone selon la distance.
Facturez-vous le déplacement ?
Le déplacement est annoncé avant l’intervention, jamais découvert sur la facture. Pour une demande de travaux, la visite d’étude se discute au cas par cas.
Secteurs voisins
Roubaix · Nord de la métropole · Vallée de la Lys · Belgique frontalière · Métropole lilloise · Toutes les zones
Tourcoing et alentours
Votre commerce, votre immeuble ou votre maison est à Tourcoing ?
Décrivez l’équipement et le symptôme. Sur la métropole, une panne se traite souvent dans la journée.