Une pompe à chaleur qui redémarre sur un réseau embué, une pression basse ou des échangeurs encrassés consomme plus, s’use plus vite et tombe en panne au moment où tout le monde appelle. La visite d’avant-saison règle cela avant les premiers froids, pour les PAC air-eau comme pour les PAC air-air.
Air-eau : hydraulique, désembouage si le réseau le demande, régulation, émetteurs, essai en charge. Air-air : échangeurs, condensats, dégivrage, essai en mode chauffage. Toutes marques, y compris les installations posées par d’autres. Attestation d’entretien remise : pour les appareils de 4 à 70 kW, la visite vaut entretien réglementaire.
Une PAC air-eau chauffe de l’eau à 35 ou 45 °C : de l’air dans le réseau, un filtre colmaté ou des boues obligent à monter la température de départ, et chaque degré de trop coûte de l’ordre de 2 à 3 % de rendement sur la saison. Une PAC air-air souffle à travers des échangeurs : encrassés, ils donnent moins d’air chaud pour la même électricité.
Vase d’expansion dégonflé, sonde extérieure décalée, dégivrage qui ne s’achève pas, appoint électrique qui prend le relais sans qu’on le sache : tout cela se voit à l’essai d’avant-saison. Au premier grand froid, cela se découvre sur la facture, et les délais de dépannage s’allongent partout.
Décret n° 2020-912 : entretien tous les deux ans pour les appareils de 4 à 70 kW, avec attestation. Et à partir du 1er janvier 2027, la visite vérifie aussi la régulation locale et l’isolation des tuyauteries : nous le contrôlons dès maintenant pour que vous ne soyez pas pris de court.
L’entretien réglementaire regarde la machine. L’avant-saison regarde aussi tout ce qu’il y a autour, parce que c’est là que se perdent le rendement et la tranquillité.
Pour un multi-split ou un gainable, le temps se compte par unité intérieure : nous l’annonçons au devis.
Pièces, fluide et désembouage sont chiffrés à part, avant toute intervention : rien n’est découvert sur la facture.
Une heure à une heure et demie pour une PAC air-eau, environ une heure pour un mono-split. La machine seule : les points de l’arrêté du 24 juillet 2020, nettoyage des échangeurs et des filtres, relevés, sécurités, attestation d’entretien. C’est l’obligation tous les deux ans, et rien de plus.
L’entretien réglementaireDeux à trois heures pour une PAC air-eau : la réglementaire, plus l’hydraulique, le pot à boue, la qualité d’eau, la loi d’eau et la régulation, les émetteurs, l’essai en charge. Une heure à une heure et demie par unité pour une PAC air-air : échangeurs intérieurs nettoyés, condensats, dégivrage, essai en chauffage pièce par pièce. C’est la visite de cette page : celle qui fait l’écart de consommation et évite la panne de décembre.
Réserver un créneauChaque saison, sans y penser. La visite avant mise en chauffe chaque automne, la climatisation au printemps si vous en avez, priorité en cas de panne et délai d’intervention garanti par écrit. Prix par équipement et par visite, bordereau transparent.
Voir le contratDésembouage, inhibiteur, pot à boue manquant, pièces : des options chiffrées avant, jamais découvertes sur la facture. Si la visite montre qu’une option n’est pas utile chez vous, nous le disons.
Les boues sont de l’oxyde de fer et des dépôts calcaires qui se forment dans tout réseau où circule de l’eau non traitée. Elles se déposent là où l’eau circule le moins vite : bas des radiateurs, boucles de plancher les plus longues, échangeur de la pompe à chaleur. Le résultat se voit avant de se mesurer.
Nous mesurons avant — écart de température, débits boucle par boucle, aspect de l’eau — puis nous rinçons le réseau, boucle par boucle pour un plancher, avec un produit désembouant ou par voie hydrodynamique selon l’état constaté. Un pot à boue magnétique est posé s’il manque, l’inhibiteur est dosé, et le contrôle après intervention est remis avec les mesures. Si l’eau est claire et les émetteurs réguliers, nous ne le vendons pas.
Posée il y a deux, cinq ou dix ans, souvent jamais revue depuis. La première visite fait l’état des lieux, règle ce qui se règle, chiffre le reste et remet l’attestation.
Pompe à chaleur à LilleÉquilibrage des boucles, collecteurs, régulation, et le désembouage quand des pièces chauffent moins qu’avant. Hydraulique ou électrique.
Plancher chauffantChaufferie à pompe à chaleur, sous-stations, locaux occupés : visite planifiée hors présence, compte rendu lisible par un syndic ou un gestionnaire, suivi en contrat.
Contrat et suivi de parcChaque équipement a un moment où l’entretien rapporte le plus : juste avant qu’on lui demande l’effort. C’est ainsi que nous organisons nos tournées.
Avec le contrat d’entretien, nous planifions ces rendez-vous à chaque saison et vous passez en priorité en cas de panne.
Les visites d’avant-saison se planifient en tournée par secteur : en appelant en octobre, vous avez votre créneau avant les premiers froids.
Sous 4 h en dépannage dans la métropole lilloise : Lille, Roubaix, Tourcoing, Villeneuve-d’Ascq, nord de la métropole, Pévèle, Weppes, vallée de la Lys.
Sous 24 h à une heure de Lille : Valenciennes, Douai, Lens · Béthune, Arras, Cambrai, Hazebrouck · Saint-Omer, Dunkerque, Belgique frontalière.
L’entretien réglementaire, toutes marques, visite ou contrat.
Voir la pageInstallation à l’arrêt, PAC en sécurité, plus d’eau chaude.
Voir la pageRendez-vous de saison planifiés, priorité en cas de panne, documents remis.
Voir la pageIndiquez le type d’installation, la marque et votre commune. Nous vous proposons un créneau sur la prochaine tournée de votre secteur.
